Servicio
Gobierno de redes multicentro
Para grupos con centros que funcionan cada uno a su manera, ofrezco un modelo de gobierno de red que permite comparar centros entre sí y dirigirlos con un criterio único. A diferencia de imponer un manual corporativo, el estándar se construye a partir de lo que ya funciona en los mejores centros del propio grupo.
Situación que lo activa
Nadie es capaz de responder por qué dos centros parecidos dan resultados distintos.
Para quién
- Grupos formados por adquisición, con centros de origen y cultura distintos
- Redes donde cada centro reporta con su propio formato
- Compañías que no saben cuál de sus centros es realmente el más rentable
Cómo se trabaja
- Partir de los centros que mejor funcionan, no de un modelo teórico
- Distinguir lo que hay que unificar de lo que conviene dejar en local
- Implantar con los responsables de centro, no por encima de ellos
Qué incluye
- Definición del estándar de red: qué es común y qué queda a criterio del centro
- Modelo de datos único para que los centros sean comparables
- Benchmarking interno entre centros con variables homogéneas
- Rol, mandato y evaluación del responsable de centro
- Escalabilidad: qué tiene que existir antes de añadir el siguiente centro
Qué no incluye
- Implantación de software de gestión
- Reestructuraciones de plantilla
Experiencia que lo respalda
Dirección de redes de 15 clínicas dentales en Cataluña y Aragón y de 25 centros veterinarios en Cataluña, en ambos casos con responsabilidad plena sobre el P&L.
Experiencia como directivo en las compañías donde ha trabajado, no como proveedor de consultoría. Estas organizaciones no son clientes. Ver trayectoria.
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Siguiente paso
Una conversación de treinta minutos sobre su operación
Sin propuesta preparada de antemano. Primero entender el problema: cuántos centros, qué se mide hoy y qué decisión está bloqueada.
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