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Marc Andreu Guerao

Servicio

Fractional COO y dirección de operaciones externalizada

Para propietarios y direcciones generales que necesitan experiencia directiva en operaciones sin incorporar todavía un COO a jornada completa, ofrezco dirección de operaciones a tiempo parcial que permite tomar decisiones de estructura, coste y capacidad con criterio contrastado. A diferencia de contratar el puesto en firme, el compromiso se dimensiona al problema y se revisa cada trimestre.

Esquema · capacidad instalada y utilizada

Situación que lo activa

El negocio ya no cabe en la agenda del propietario, pero el volumen todavía no justifica un COO en nómina.

Para quién

  • Compañías de entre 5 y 30 centros sin dirección de operaciones dedicada
  • Propietarios que llevan la operación además de su función principal
  • Participadas que necesitan cubrir el puesto mientras se busca al titular

Cómo se trabaja

  • Alcance escrito antes de empezar: qué decisiones entran y cuáles no
  • Un interlocutor único en la propiedad
  • Revisión trimestral de continuidad, con criterio de salida explícito

Qué incluye

  • Presencia periódica acordada, con agenda y objetivos por trimestre
  • Dirección efectiva de los responsables de centro, no solo asesoramiento
  • Seguimiento del P&L y de los indicadores operativos de la red
  • Preparación del relevo cuando llegue el momento de contratar al titular

Qué no incluye

  • Representación legal de la sociedad
  • Funciones de administrador o apoderado
  • Dedicación en exclusiva

Experiencia que lo respalda

Catorce años dirigiendo redes de centros con responsabilidad plena sobre la cuenta de resultados, incluida la dirección de 30 reportes directos en la red actual.

Experiencia como directivo en las compañías donde ha trabajado, no como proveedor de consultoría. Estas organizaciones no son clientes. Ver trayectoria.

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    Profesionalizar la operación de una compañía que ha crecido más rápido que su estructura: responsabilidades, reporting y ritmo de gestión.

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  • Gobierno de redes multicentro

    Un solo estándar de operación para toda la red: reporting común, comparabilidad entre centros y responsables de centro dirigidos con el mismo criterio.

Siguiente paso

Una conversación de treinta minutos sobre su operación

Sin propuesta preparada de antemano. Primero entender el problema: cuántos centros, qué se mide hoy y qué decisión está bloqueada.

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